SOTSIAALNÕUSTAMINE

Sotsiaalnõustamine on sotsiaalteenus, mis on suunatud Narva linnas elavatele isikutele või perekondadele, kelle iseseisev toimetulek argielus on sotsiaalsete, majanduslike, tervislike või psühholoogiliste tegurite tagajärjel häirinud või häirimas.

Sotsiaalnõustamise eesmärgiks on isikule vajaliku teabe andmine sotsiaalsetest õigustest ja seaduslike huvide kaitsmise võimalustest ning abistamine konkreetsete sotsiaalsete probleemide lahendamisel edaspidise toimetuleku soodustamiseks.

Teenuse saamiseks pöördub isik sõltuvalt konkreetsest juhtumist Narva linna Sotsiaalabiameti Lastekaitse osakonna, Hoolekandeosakonna või Sotsiaaltöö osakonna poole.

Teenuse osutamise käigus teavitatakse isikut või perekonda tema sotsiaalsetest õigustest, võimalikest sotsiaalsetest teenustest ja toetustest, otsitakse isikuga koostöös lahendusi tema sotsiaalse seisundi ja seega iseseisva toimetulekuvõime parandamiseks.